Ley N.° 21.719 — Protección de Datos Personales
La Ley 21.719 entra en vigencia en:
¿Tu empresa está preparada para la nueva era de protección de datos en Chile?
Lineage Platform reúne consentimientos, derechos, incidentes y evidencias para gestionar la privacidad y preparar a tu organización para la Ley 21.719.
Tope base de multa por infracción gravísima; sujeto a las reglas de reincidencia
Principios para orientar la gestión de datos personales
Acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo
Entendiendo la Ley 21.719
Chile moderniza su marco de protección de datos personales con una ley al nivel del GDPR europeo
13 Dic 2024
Publicación en Diario Oficial
La Ley 21.719 se publica en el Diario Oficial; su artículo primero transitorio fija la vigencia general para el 1 de diciembre de 2026.
Oct–Nov 2026
Eliminación bases Registro Civil
Dentro de los 60 días anteriores a la vigencia, debe eliminarse el registro de bancos de datos personales del artículo 22 anterior.
1 Dic 2026
ENTRADA EN VIGENCIA PLENA
La ley entra en vigor. Fiscalización activa, derechos exigibles, sanciones aplicables. La Agencia comienza a operar con plenas facultades.
1 Dic 2027
Fin de regla transitoria para empresas de menor tamaño
Durante los primeros doce meses, la Agencia puede aplicar amonestación escrita en los casos del artículo sexto transitorio. No es una exención general de obligaciones ni de multas.
13 Dic 2024
Publicación en Diario Oficial
La Ley 21.719 se publica en el Diario Oficial; su artículo primero transitorio fija la vigencia general para el 1 de diciembre de 2026.
Oct–Nov 2026
Eliminación bases Registro Civil
Dentro de los 60 días anteriores a la vigencia, debe eliminarse el registro de bancos de datos personales del artículo 22 anterior.
1 Dic 2026
ENTRADA EN VIGENCIA PLENA
La ley entra en vigor. Fiscalización activa, derechos exigibles, sanciones aplicables. La Agencia comienza a operar con plenas facultades.
1 Dic 2027
Fin de regla transitoria para empresas de menor tamaño
Durante los primeros doce meses, la Agencia puede aplicar amonestación escrita en los casos del artículo sexto transitorio. No es una exención general de obligaciones ni de multas.
Derechos de los titulares y cómo ejercerlos
La Ley 21.719 fortalece los derechos ARCO+ de los titulares. Tu empresa debe estar preparada para responder.
Una plataforma para coordinar tu privacidad
Cada módulo de Lineage está diseñado para cubrir requisitos específicos de la Ley 21.719
Compliance Management
Catálogo de leyes con cálculo automático de regulaciones aplicables por usuario y ubicación.
Parties (Personas y Empresas)
Registro completo de personas y empresas con sistema de tutores para menores.
Gestión de Consentimientos
Consentimiento GDPR/21.719 completo con granularidad por propósito, evidencia y auditoría.
Incidentes y Brechas
Gestión completa de brechas con campos de privacidad, SLA y workflow de respuesta.
Documentos
Gestión documental tipo SharePoint con permisos, versionado y 25+ tipos de auditoría.
Workflow Automation
Motor n8n-style para automatizar procesos de cumplimiento, notificaciones y escalaciones.
RBAC y Seguridad
Control de acceso en 5 capas con 6 niveles, auditoría inmutable y 9 tipos de alertas.
Data Lineage / Visual Flows
Diagramas visuales de flujo de datos con atributos y clasificación de sensibilidad.
SLA Timers
Tiempos automáticos de respuesta por severidad con alertas de vencimiento.
Auditoría Integral
Múltiples capas de auditoría transversal: seguridad, documentos, consentimientos, incidentes.
Email y Notificaciones
Templates MJML, cola de envío con reintentos, dead letter queue para trazabilidad.
Webhooks e Integraciones
Webhooks bidireccionales con API Keys, IP whitelist y dead letter queue.
6 pasos para el cumplimiento total
Así es como Lineage te guía al cumplimiento de la Ley 21.719, paso a paso
Inventario de Datos
Descubre qué datos tienes
Clasificación y Mapeo
Clasifica por sensibilidad
Consentimientos
Gestiona bases legales
Derechos ARCO+
Atiende solicitudes
Auditoría Continua
Demuestra cumplimiento
Respuesta a Brechas
Coordina la respuesta
Paso 1: Inventario de Datos
Mapea todos los datos personales que tu organización recopila, almacena y procesa. Identifica dónde están, quién accede y cómo fluyen entre sistemas.
Inventario de Datos
Descubre qué datos tienes
Mapea todos los datos personales que tu organización recopila, almacena y procesa. Identifica dónde están, quién accede y cómo fluyen entre sistemas.
Clasificación y Mapeo
Clasifica por sensibilidad
Clasifica cada dato por nivel de sensibilidad (público, interno, confidencial, restringido). Asocia atributos y catalógalos para trazabilidad completa.
Consentimientos
Gestiona bases legales
Implementa consentimientos granulares por propósito. Registra la base legal de cada tratamiento. Permite revocación fácil y gratuita para los titulares.
Derechos ARCO+
Atiende solicitudes
Configura flujos automatizados para cada tipo de derecho: acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, bloqueo. SLA automático por severidad.
Auditoría Continua
Demuestra cumplimiento
Registra automáticamente quién accede a qué datos, cuándo y por qué. Logs inmutables para demostrar cumplimiento ante la Agencia de Protección de Datos.
Respuesta a Brechas
Coordina la respuesta
Registra brechas, asigna responsables, controla SLA internos y prepara las comunicaciones que correspondan. El reporte legal y sus destinatarios se determinan según el incidente y la normativa aplicable.
El costo de no cumplir
Las sanciones son reales y entran en vigencia pronto. La Agencia tendrá facultades plenas de fiscalización.
Amonestación escrita o multa hasta este tope base.
Tope base de multa; el valor en pesos depende de la UTM aplicable.
Tope base de multa; el valor en pesos depende de la UTM aplicable.
¿Tu empresa está lista?
Evalúalo ahora. Marca los ítems que ya tienes implementados.
Costo de NO cumplir
- Infracciones gravísimas: tope base de 20.000 UTM
- Reincidencia: reglas adicionales del artículo 35
- Riesgo reputacional y costos de respuesta
- Pérdida de confianza de clientes
- Registro público de sanción
Organiza tu gestión con Lineage
- Alcance y precio según evaluación comercial
- Procesos y responsables definidos
- Evidencias para tu modelo de prevención
- Seguimiento de solicitudes e incidentes
- Documentación para revisión y mejora
Preguntas para evaluar Lineage Platform
Revisión editorial: 14 de septiembre de 2026 · XGOLD IT.
¿Qué es Lineage Platform?
Es una plataforma SaaS de XGOLD IT para coordinar la gestión de privacidad: consentimientos y bases legales, solicitudes de titulares, incidentes, documentos y evidencias. Reúne responsables, tareas y seguimiento en un mismo entorno.
¿La plataforma garantiza el cumplimiento legal?
La plataforma ayuda a ejecutar y documentar controles. La organización define las finalidades, bases de licitud, políticas y decisiones de tratamiento con sus responsables. La evaluación del cumplimiento considera esos procesos y la normativa aplicable.
¿Cuándo entra en vigencia la Ley 21.719?
Sus modificaciones principales entran en vigencia el 1 de diciembre de 2026. La preparación incluye inventariar tratamientos, revisar bases de licitud, habilitar canales para titulares y definir la respuesta a incidentes.
¿La ley chilena establece 72 horas para reportar toda brecha?
El artículo 14 sexies exige reportar sin dilaciones indebidas ante riesgo razonable para los derechos y libertades. La comunicación a titulares depende de los supuestos legales. Los SLA internos del software se configuran para apoyar el proceso de respuesta.
¿Cómo se comienza con Lineage?
Solicita un diagnóstico y describe los procesos que necesitas gestionar. Se revisan alcance, usuarios, integraciones y responsables para preparar una propuesta de implementación y suscripción.
¿Qué información necesito para evaluar la solución?
Es útil identificar los tipos de datos, sus finalidades, sistemas de origen, áreas responsables, volumen de solicitudes y canales de contacto. En una demo podemos revisar el recorrido desde el registro hasta la evidencia de atención.
Fuente normativa: Ley 21.719 en la Biblioteca del Congreso Nacional. Ver artículos 14 sexies, 35 y las disposiciones transitorias. El alcance de implementación se acuerda en la propuesta.
No esperes al 1 de diciembre de 2026 para empezar a cumplir.
Lineage Platform está listo. Tu empresa también puede estarlo. Comienza hoy con una plataforma diseñada para la realidad regulatoria de Chile.
Evaluamos tu situación frente a la Ley 21.719 sin costo y te entregamos un plan de cumplimiento priorizado.